Оплата товаров и услуг Эльдарь Маркет
Нейро Маркет
Mr. Печкин
Музыка
Погода
Holms
Tonva
LeTubes
Карты
Заметки
Деньги
Еда
Free Store

Оформление заказа

1) Выберите товары, которые вам нужны, и добавьте их в корзину.
2) Перейдите в корзину и убедитесь, что товары добавлены правильно.
3) Заполните необходимые данные для оформления заказа: ФИО, телефон, адрес электронной почты и промокод (если он у вас есть).
4) Введите город, в который хотите доставить заказ, и выберите его из выпадающего списка.
5) Выберите удобный способ доставки: вы можете забрать заказ самостоятельно или воспользоваться услугами Почты России (подробней: https://eldar-market.ru/pochta).
6) Выберите подходящий способ оплаты.
7) Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Оплата заказа

Эльдарь Деньги

Оплатить

Наличными

Оплатить можно и при получении наличными курьеру или оператору ПВЗ.

Возврат заказа

При обратной доставке Нейро Маркет вправе списывать затраты за обратную доставку с покупателя.
Правила возврата товара:
Срок возврата товара 21 день по следующим причинам:
— Брак
— Пришёл не тот товар
— Товар отличается от изображения на сайте.
Внимание!
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде.
Как вернуть товар:
— Оформить заявку на странице возврата товара. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней
— В случае, если по результату рассмотрения заявки продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар в Пункт выдачи Эльдарь
— В случае отклонения заявки, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. В случае, если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы подлежат возмещению продавцом.

Статус заказа

1) Чтобы узнать статус вашего заказа, вам необходимо войти в свой личный кабинет.
2) Перейдите на страницу Нейро Маркета и нажмите на кнопку с именем вашего аккаунта.
3) В открывшемся окне выберите пункт "Список заказов".
4) В мобильной версии, под суммой заказа и в отдельном столбце, вы увидите статус вашего заказа.
Новый — только что поступивший заказ.
В работе — заказ собирается или отправлен в путь.
В ожидании — находится на этапе обработки или сборки.
Выполнен — готов к выдаче.
Отказ — заказ отменён.
Эльдарь
О компании
СОЦ. СЕТИ:
© Эльдарь, 2015-2025. Сайт и приложение не являются публичными офертами и носят информационный характер. Все материалы данного сайта и приложения  являются объектами авторского права (в том числе дизайн и пользовательский дизайн). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.